donderdag 24 september 2009

Wat is het 'Social Technographics Profile' van je klanten?

Forrester heeft een tool ontwikkeld die per land, leeftijd en sexe laat zien welke volumes verschillende soorten doelgroepen hebben waarmee je weer gericht een realtie kan opbouwen op basis van hun interesses en mate van participatie.

Hierbij wordt een onderscheid gemaakt naar 6 segmenten: Creators, Critics, Collectors, Joiners, Spectators en Inactives. In een presentatie lichten ze de verschillende maten van participatie per doelgroep verder toe.
Tot welke categorie behoor jij?



Leuk om te zien, maar vind de tool behoorlijk generiek. Lijkt me dat dit voor verschillende branches en merken of producten hele andere uitkomsten zou kunnen hebben. Segmentatie op basis van leeftijd en geslacht is wel heel mager.

donderdag 17 september 2009

Did You Know 4.0

De nieuwste versie van Did You Know. Altijd leuk om weer te zien.