
Joost van Eupen heeft op Adfolog een leuk stuk geschreven over User Generated Content.
Als mooi voorbeeld noemt hij IKEA, dat goed gebruik maakt van haar trotse klanten (ambassadeurs) en van de mogelijkheden van web 2.0.
IKEA wordt 105.000 keer genoemd op myspace, er zijn 70 Hyves aan gewijd met 80.851 fans, er staan 2.770 filmpjes op youtube, en 70.711 foto’s op flickr. Op een enkele uitzondering na, zeer veel positieve content dus. En eigenlijk past het hele concept van user generated content perfect bij het merk dat de consument zijn eigen product laat bouwen (Lego gaat hier nog een stapje verder in en laat consumenten zelf producten ontwikkelen). Dat de ontwikkeling van UGC niet langs IKEA is heengegaan bewijst hun design your own life, keukenactie. Op designyourownlife.nl kan je laten zien hoe trots je bent op jouw eigen IKEA keuken. In de Verenigde Staten wordt de (kleine) ondernemer via Ikea Business ingeschakeld om de trots op zijn winkel, kantoor of restaurant (ingericht met IKEA meubelen) online te delen.
Dit alles geeft mooi weer hoe het merk ervoor staat. Blijkbaar zijn er heel veel mensen zo trots op hun Ikea-meubeltjes dat ze dat met iedereen willen delen. En wat is er nou betere reclame dan een tevreden gebruiker die het van de daken schreeuwt?!